Política de privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026 · Aplica al sitio getvaltor.cl y a la app móvil Valtor IA.

Quiénes somos

Valtor es una plataforma de gestión comercial con inteligencia artificial para el rubro automotor, operada por NorthSystem (Chile). La app Valtor IA es una herramienta de trabajo para ejecutivos de venta de las automotoras que son clientes de Valtor: no es una app de consumo masivo y requiere una cuenta entregada por tu empresa.

Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo y credenciales de acceso, creados por tu automotora para que uses la plataforma.
• Datos de gestión comercial: leads, conversaciones, citas, notas y documentos que tu automotora administra en Valtor. Estos datos pertenecen a la automotora — Valtor los procesa por encargo de ella para prestar el servicio.
• Token de notificaciones: un identificador técnico del dispositivo, usado exclusivamente para enviarte avisos de trabajo (leads asignados, mensajes, citas). Puedes desactivar las notificaciones desde los ajustes de iOS cuando quieras.
• Fotos y documentos: solo los que tú eliges adjuntar para enviarlos a un cliente por el chat. La app no accede a tu galería sin tu acción y tu permiso explícito.

Qué NO hacemos

• No vendemos ni arrendamos datos personales a terceros.
• No mostramos publicidad ni usamos los datos con fines publicitarios.
• No usamos rastreadores de terceros ni perfilamos tu actividad fuera de la plataforma.

Seguridad

Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS/TLS). El acceso a los datos exige autenticación y cada automotora solo ve su propia información.

Retención

Los datos de gestión comercial se conservan mientras la automotora mantenga su servicio con Valtor, y se eliminan o devuelven al término del contrato según lo acordado con ella.

Tus derechos

Conforme a la ley chilena sobre protección de la vida privada (Ley 19.628 y sus modificaciones), puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales. Si eres cliente final de una automotora, la vía más directa es la propia automotora (responsable de tus datos); también puedes escribirnos y canalizaremos tu solicitud.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política: david@northsystem.cl

Cambios a esta política

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha de vigencia.